针对用户反应在windows7下面安装产品驱动和分析软件存在不兼容的问题，公司组织人员对原有的驱动和分析软件进行修改，同时取得了微软WHQL认证。现已全面兼容windows7（32位，64位）系统，如遇在windows7下安装驱动和分析软件存在不兼容的用户可下载最新版的驱动和分析软件进行安装。

    Windows7下用户安装WHQL版驱动全新安装或者覆盖安装均可。具体安装步骤可参照TC-4850USB驱动安装说明

2011年8月22日,TC-4850经美国微软公司严格技术测试认定,该产品与windows操作系统可以达到100%兼容，从而使计算机系统达到前所未有的稳定性,特授予WHQL(硬件质量）认证。

微软官方网站证书链接：https://winqual.microsoft.com/LogoVerificationReport.aspx?sid=1465940

Windows 徽标测试
WHQL是Microsoft Windows Hardware Quality Lab的缩写，中文意思为Windows硬件设备质量实验室（认证）
这个实验室主要从事计算机硬件产品、驱动程序与Windows操作系统的兼容性和稳定性测试,如果通过测试就证明这款产品与Windows操作系统可以达到100%兼容，从而使计算机系统达到前所未有的稳定性。微软规 定凡是通过WHQL认证的产品都被授予“Designed for Windows”标志，其相关信息都会出现在微软官方网站和操作系统的硬件兼容列表(HCL)中，以方便查询。WHQL认证过程十分严格，因此一款通过了 WHQL认证的驱动程序可以说在Windows系统中基本不存在兼容性问题。此类别驱动最大的特点是稳定性高，和微软操作系统的兼容性好，通常情况下用户的首选驱动最好是通过微软WHQL认证的版本。

WHQL 工作的过程和程序
Windows 硬件设备质量实验室 (WHQL) 是创建并管理用于测试系统和外围设备与微软Windows操作系统的硬件兼容性测试(HCT)工具。制造商用HCT来检测他们的硬件产品，以便获取使用 “Designed for Windows”徽标的资格并将其产品列入硬件兼容性列表(HCL)和 Windows 目录。 微软提供Windows徽标计划来帮助客户识别那些能满足平台特性的基本定义并保证终端用户高品质的 Windows 体验的系统和外围设备。